
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Laajuus
- Turvallisuus että Rehellisyys Palvelussamme
- Maksutavat Käyttäjille
- Bonusohjelma Rakenne
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Pelikirjastomme Laajuus
Meillä on rakentaneet pelivalikoimamme valikoidusti valikoimalla pelkästään arvostetuimmat pelintarjoajat yhteistyökumppaneiksemme. Bet Alice nettikasino tarjoaa ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, jotka käsittävät koko yleisimmät kategoriat aina vanhanaikaisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videonelikkaisiin ja live-casinoon. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat pelialan huippu toimittajat, tämä varmistaa korkealaatuisen kasinokokemuksen kaikille käyttäjälle.
Pelivalikoimamme laajenee jatkuvasti tulevilla nimikkeillä. Jokaisen viikolla laitamme tarjontaan keskimäärin viidestä kymmeneen julkaistua vaihtoehtoa, kun käyttäjät löytävät aina jotain tuoretta kokeiltavaa. Kasvavat jackpotit ovat erityisen suosittuja, ja lisäksi suurin meidän kasinollamme saavutettu jackpot on ylittänyt kahden ja puolen miljoonan euron euron suuruuden rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt | 94-98 prosenttia |
| Live Casino | yli 450 | Evolution Gaming | 97-99 prosenttia |
| Pöytäpelivaihtoehto | 280+ | Playtech Ltd | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 120 ylitse | Microgaming | 88-96 prosenttia |
| Virtuaaliset urheilupelit | 65 ylitse | Kiron Interactive | 90-95% |
Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
Toimintamme nojaa viralliselle toimiluvalle, jonka olemme virallisesti saaneet Maltan viralliselta viranomaiselta (Malta Gaming Authority). Se tietää, jotta koko toimintamme valvotaan tiukasti sekä noudatamme Euroopan unionin määräämiä normeja. MGA-lisenssi on yksi luotettavimmista pelitoiminnan toimiluvista globaalisti, sekä tällaisen saaminen edellyttää perusteelliset tutkimukset ja jatkuvaa selvittelyä.
Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta jokaisen dataliikenteen suojaamiseksi. Henkilötietojesi ja rahoitustapahtumien turvallisuus tulee meille etusijalla. Jokainen pelinimikkeemme testaavat ulkopuoliset toimijat tasaisin väliajoin varmistaakseen reilun toiminnan.
Turvallisen Pelaaminen Välineemme
- Talletus- sekä maksimilappiot, nuo pelaaja pystyy asettaa päivä-/, viikko- tai kuukausitasolle
- Peliaikarajat, mitkä muistuttavat asiakasta käytetystä aikamäärästä
- Tilin sulkeminen tilapäisesti tai pysyvästi
- Todellisuusmuistutukset, ne kertovat asiakkaalle voittomäärät että tappiosummat säännöllisin välein
- Välitön kontakti ammattimaisiin tukilaitoksiin kuten esimerkiksi Peluuri ry
- Tilin analyysi, joka järjestelmä selvittää vaarallisia käytäntöjä suoraan
Maksumenetelmät Asiakkaille
Haluamme, jotta nopeat että varmat maksutapahtumat tulevat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Tarjoamme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, ne mukautuvat eri tyyppisille käyttäjille. Koko talletukset käsitellään saman tien, ja nostotapahtumat hoitamme niin nopeasti.
| Trustly-palvelu | Instant | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Pankki-/luottokortti | Välitön | yhdestä kolmeen työpäivää | 10 € / 5 000 € |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10 € / 20 000 € |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | yhdestä kahteentoista tuntiin | 20 € / 100,000€ |
| Skrill-palvelu | Instant | nollasta 24 tuntiin | 10€ / 10000 euroa |
Bonusten Rakenne
Olemme rakentaneet kattavan bonusohjelman, joka hyödyttää sekä aloittelevat sekä vakituiset käyttäjät. Uuden käyttäjän bonuksemme osoittautuu houkutteleva, mutta erityisesti VIP-ohjelmamme erottuu parhaiten markkinoilla. Joka ikinen panostuksesta tienaa bonus-pisteitä, mitkä voi muuttaa oikeaksi rahaksi että moniin bonuksiin.
Palkitsemisen Keskeiset luokat
- Jokaviikkoiset lisätalletusbonukset toimiville käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä palauttaa osuuden negatiivisesta tuloksesta suoraan
- VIP-taso-ohjelma, jolla on 4 eri porras bonuskirjojen palkintojen
- Turnaukset viikoittaisesti voittosummien kanssa
- Syntymäpäiväedut henkilökohtaisesti kaikille pelaajalle
- Kaverin suosittelubonus molemmille osapuolille
Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeitä sekä tasapuolisia. Suurimmassa osassa bonus-eduissa panostusvaatimus lukeutuu 35x bonussummaan verrattuna, mikä lukeutuu toimialan keskitasoa. Esitämme jokaisen bonussäännöt helposti suomenkielellä kirjoitetut kielellä, eikä piilotettuja näkymättömiä sääntöjä ole.
Tukipalvelumme Toiminta
Palvelutiimimme on käytettävissäsi ympäri 24 tuntia, joka päivä vuoden vuosittain. Tarjoamme apua suomen kielellä, tämä on selkeästi tärkeä lisäarvo suomalaisille asiakkaille. Tutkimuksen mukaan 87 prosenttia suomalaisista pelaajista pitää oman kielen palvelua keskeisimpänä elementtinä päättäessään online-kasinoa.
Pystyt kontaktoimaan meidät palveluun monella eri tavalla: live-keskustelun kautta, se on välittömimmäksi menetelmä akuutteihin asioihin, sähköpostitse tarkempiin asioihin tai puhelimitse, kun haluat henkilökohtaisemman yhteydenoton. Yleinen vastausaikamme live-keskustelussa lukeutuu alle kahden minuuttia, ja emaileihin reagoimme tavallisesti neljän neljän tunnin sisällä aikana.
Ylläpidämme myöskin monipuolista ohjesivustoa, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä tietosivusto uudistetaan tasaisin väliajoin käyttäjien kommenttien pohjalta, ja lisäksi sivustolta saat avun enemmän kuin 95 prosenttiosuuteen yleisimmistä asioista. Missiomme on esittää sujuva pelikokemus alkutaipaleesta päähän, sekä tyytyväisyystasomme lukeutuu tasaisesti enemmän kuin neljän ja puolen tähtien viiden tähdestä.