Sisällysluettelo

• Pelikirjasto sekä Toimittajat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostojen käsittely
• Bonukset & Promootiot
• Suojaus & Lisenssi
• Asiakastuki & Yhteydenotto

Toivotamme tervetulleeksi kasinolle meille, jolla kohtaavat modernin pelikokemuksen huippulaatuiset ominaisuudet sekä klassisen pelaamisen henki. Palvelussamme käyttäjät kohtaavat kattavan valikoiman korkeatasoisia olevia pelisisältöjä, nopeita maksuja sekä erinomaisen palvelun, mikä muuttaa kokemuksesta poikkeuksellisen. Alustamme käyttää Maltan peliviranomaisten viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka seikka turvaa vastuullisen ja suojatun alustan kaikkien asiakkaille.

Olemme yhdessä kehittäneet alustamme täyttämään nykyaikaisen käyttäjän tarpeisiin. Casino Bet Alice antaa käyttäjilleen mutkattoman elämyksen välittämättä asiasta, käytät tietokoneella, tablet-laitteella tai mobiililaitteella. Mobiiliversiomme on huolellisesti optimoitu toimimaan virheettömästi eri laitetyypeillä, sekä pelikirjastomme saatavilla täydelleen käytettävissä myöskin liikkeellä liikkuessa.

Pelitarjonta ja Pelitoimittajat

Pelikirjastomme sisältää lähes 3500 erilaista pelisisältöä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan arvokkaat toimijat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Yggdrasil. Kyseinen vaihtelevan kokonaisuus turvaa, että kaikki asiakas saa itselleen sopivaa peliä.

Slotit muodostavat suurin osan tarjonnastamme, ja tarjoamme kaiken vanhan koulukunnan hedelmäpeli-klassikkoista nykyaikaisiin videopeleihin sekä jättimäisiin jackpot-peleihin. Perinteiset pelaajat kohtaavat tarjonnastamme useita variaatioita 21:stä, rouletista, bakkaraasta ja pokerista. Live-osiomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa live-striimillä taitavien krupieerien kanssa.

Suosituimmat Kategoriat

• Megaways-kolikkopelit yli 117 649 voittomahdollisuudella
• Pöytäpelit live-osiossa klassiset pelit että pelishowt
• Progressiiviset jackpot-pelit monien miljoonien euromäärien palkintopotteilla
• Klassinen slottiosio nostalgisilla versioilla
• Virtuaaliurheilupelit että erikoispelit

Maksutavat & Nostoprosessi

Ymmärrämme, että sujuvat maksukäsittelyt ovat olennainen osa erinomaista kasinokäyttökokemusta. Siksi tiimimme on yhdistäneet sivustollemme monipuolisen valikoiman luotettavia että luotettavia maksutapoja, mitkä vastaavat erilaisille pelaajille.

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan viivytyksettä, ja useimmat kotiutukset saat pankkitilille samana vuorokauden kuluessa. Ensimmäisen nostotapahtuman yhteydessä varmistamme henkilöllisyytesi lakien velvoitteiden mukaisesti. Kyseinen menettely varmistaa sekä pelaajia kuin pelisivustoamme rahanpesutapauksista sekä huijaukselta.

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

BetAlice-pelisivustomme tarjoaa kilpailukykyisiä bonustarjouksia että tarjouksia, mitkä parantavat pelielämystäsi merkittävästi. Vasta liittyvät pelaajat saavat tervetuliaispaketin, joka kokonaisuus pitää sisällään talletus-etuja ja free spins -etuja. Vakioasiakkaille tarjoamme toistuvin väliajoin jatkotalletus-etuja, takaisinmaksuja että ainoastaan meillä saatavia pelitapahtumia.

Kanta-asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelmamme huomioi toimeliaita asiakkaita tasojärjestelmän kautta kehittyvien hyötyjen välityksellä. Mitä enemmän osallistut, sitä myöten korkeammalle luokkaan eteneminen tapahtuu ja sitä myöten parempia hyötyjä avaat saatavillesi. Huippu-VIP VIP-tasoilla käyttäjät hyötyvät omasta asiakaspalvelusta, pikaisemmista nostoista, korkeammista nostoraja-arvoista sekä eksklusiivisista tarjousvaihtoehdoista.

Tietoturva & Pelilisenssi

Asiakkaidemme suoja muodostaa meidän prioriteettilistallamme ensisijainen huomio. Varmistamme alan johtavaa 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa datatiedon turvaaminen. Tuo sama vastaava teknologinen ratkaisu toimii käytännössä pankkilaitoksissa sekä erilaisten pankeissa, mikä varmistaa informaatiosi varauksettoman varmistuksen.

Pelikirjastomme tarkistetaan toistuvasti puolueettomien tarkastajien avulla oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Jokainen pelisisältö operoi RNG-teknologiaa (RNG), jokainen varmistaa reilut ja ennustamattomat tulosvaihtoehdot. Myös kannatamme harkittua pelitoimintaa tarjoamalla keinoja itsekontrolliin, kuten esimerkiksi talletus-limitit, tappiorajoitukset että itsensä poissulkemisen.

Tukipalvelu ja Kontaktitiedot

Palveluhenkilöstömme on helposti saatavilla läpi vuorokauden ajan, jokaisena päivä. Tarjoamme tukea kotimaisella kielellä reaaliaikachatin, emailin sekä puhelimen kautta. Live-chat edustaa yleisin kontaktikanavamme, koska chat tarjoaa pikaiset ratkaisut kysymyksesi ilman odottelua.

1. Live-keskustelu: Tavoitettavissa 24/7, tavanomainen vasteaika alle kahden min
2. Email: support@betalice.com, vastaamme kaikki viestit 2-4 tunnin aikajaksolla
3. Puhelin: Suomalainen tuki arkipäivisin klo 10-22, viikonloppuina klo 12-20
4. Monipuolinen UKK-osio: Vastauksia yleisimpiin ongelmiin heti saatavilla

Asiakaspalvelijamme toimivat harjaantuneita pelialalla olevia asiantuntijoita, jotka palvelevat sinua jokaisessa pelaamista koskevissa tiedusteluissa. Olettipa puheena tekniikan haaste, asia bonusehdoista vai nostoprosessien toiminnasta, joukkueemme on aina käytettävissä palvelemaan sinua optimaalisimmalla käytettävissä olevalla keinoin.

BetAlice-sivustollamme kohtaavat suoja, luotettavuus että huvitus. Toivomme antaa käyttäjillemme parhaan käytettävissä olevan elämyksen, sekä kehitämme palveluitamme jatkuvasti palvelemaan yhä paremmin käyttäjien toiveisiin. Tule mukaan joukkoomme tänään että kokenaan laatu omaan tahtiin!