Sisällysluettelo

• Peliominaisuudet että Käyttökokemus
• Kattava Pelikokoelma
• Maksutavat että Turvallisuus
• Bonukset että Edut pelaajille
• Asiakaspalvelumme

Pelaamisen helppous ja Käytettävyys

Olemme luoneet https://casinova.fi/ alustamme käyttäjien varsinaisiin toiveisiin pohjautuen. Sivustomme pyörii saumattomasti jokaisella laitteistolla, olipa kyse joko tietokone, taulutietokone tai älypuhelin. UI-ratkaisumme on kehitetty yksinkertaiseksi, mikä sallii ripeän siirtymisen pelien välillä ilman ylimääräisiä viiveitä.

Alustamme hyödyntää HTML5-tekniikkaa, joka turvaa ylivoimaisen suorituskyvyn sekä visuaalisen laadun. Peliemme käynnistyvät keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on selvästi toimialan keskiarvoa vikkelempää. Kyseinen tekninen paremmuus merkitsee pelaajallemme häiriötöntä ja sulavaa pelikokemusta.

Monipuolinen Pelikokoelma

Kokoelmamme kattaa yli 2500 erilaatuista peliä kansainvälisten kärkitason peleintoimittajilta. Olemme tehneet luoneet yhteistyösopimukset alan kunnioitetuimpien toimittajien kanssa turvataksemme ensiluokkaisen sekä laaja-alaisen pelivalikoiman.

Pelityypit Joihin Keskitymme

• Kolikkopelit: Vanhanajan hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on modernit bonusominaisuudet ja progressiiviset päävoitot
• Pöytäpelit: Monia variaatioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista että pokerivarianteista eri rahamäärille
• Live-pelit: Suoraa pelaamista ammattimaisten krupieerien välityksellä HD-laadulla lähetetty
• Pottipelit: Valikoima pelisisältöä, joissa voitot voivat kohota miljooniin euroihin

Kumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Play’n GO. Lisäämme jatkuvasti uusia pelisisältöä kokoelmaamme viikoittain varmistaaksemme valikoiman tuoreena että kiinnostavana.

Maksuvaihtoehdot että Tietoturva

Tarjoamme asiakkaille monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja turvallisten sekä nopeiden transaktioiden turvaamiseksi. Kaikki maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.

Pelaamme Maltan lisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka takaa toiminnan lainmukaisuuden ja selkeyden. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa toimintamme huolellisesti.

Tarjoukset ja Edut pelaajille

Mahdollistamme kilpailukykyisiä bonuksia niin uusille että vakiintunneille käyttäjillemme. Bonusehdomme ovat selkeät sekä oikeudenmukaiset, vailla piilotettuja ehtoja.

Kanta-asiakasohjelmamme Portaat

1. Pronssi: Perus edut sekä kuukausittain maksettavat palautukset
2. Hopea: Korkeammat cashback-prosentit ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
3. Kulta: Eksklusiiviset tapahtumat ja rivakammat kotiutukset
4. Platina-taso: VIP-eventit sekä personoidut tarjoukset
5. Timantti: Korkein porras henkilökohtaisella VIP-managerilla sekä premium-edut

Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyneitä pisteitä pystyy muuntaa rahaksi tai soveltaa erikoisetuja. Jokaisesta veikatusta eurosta kartuttaa etupisteitä automaattisesti pelitilillesi.

Asiakaspalvelumme

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, emailin että puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa vikkelempää.

Henkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita avustamaan kaikenlaisissa pelaamisen, tiliasioihin tai maksutapahtumiin liittyvissä kysymyksissä. Useasti esitetyt kysymykset löydät myös kattavasta FAQ-sivustoltamme, josta saat vastauksia välittömästi.

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen sekä tarjoamme pelaajille välineitä pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappioiden rajat sekä peliajanmuistutukset. Pelaajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.